Interview Gastvrij Leiderschap Athenas
Interview met spreker Laura de la Mar over Gastvrij Leiderschap Gepubliceerd bij sprekersbureau Athenas In een wereld waar klantenservice en gastvrijheid steeds belangrijker worden voor het succes van een bedrijf, worstelen veel organisaties om zich echt te onderscheiden. Ondanks goede bedoelingen en talloze discussies blijft gastvrijheid vaak een vaag en moeilijk te definiëren concept. Laura […]
Het geheim van gastvrijheid ontrafeld
Gastvrijheid is de sleutel tot succes voor klantbeleving, klanttevredenheid en loyaliteit en CX. Ontdek hoe je een met hospitality impact maakt op de beleving van de klant.
Gastvrij Leiderschap
Leiderschap is de sleutel tot succes voor klantbeleving, klanttevredenheid en behoud van gastvrije medewerkers. Ontdek hoe je een cultuur vol gastvrijheid creëert en een magneet wordt in deze krappe arbeidsmarkt.
Wat is Gastvrij Leiderschap?
Heb je je ooit afgevraagd waarom sommige bedrijven altijd bovenaan de ranglijsten van best beoordeelde bedrijven staan, uitstekende recensies ontvangen en moeiteloos getalenteerde medewerkers aantrekken en behouden? Zijn het hun efficiënte processen, mooi ontworpen gebouwen, of de nieuwste producten of diensten? Zijn het de bedrijven met uitgebreide KPI-dashboards die voortdurend prestaties meten en bijsturen? Of […]
